02.12.2008: Kann man Empathie lehren?
Von: Daniel Krolzik
Mit jedem Schritt, mit dem PR mehr als Managementfunktion begriffen wird, wird sie abstrakter: Issues- und Reputation Management Systeme, Evaluation über Scorecard-Modelle… - Kommunikation ist Management und das ist auch gut so.
Aber auch für das klassische Management sind „weiche“, zwischenmenschliche Faktoren wesentlich. Man denke nur an Themen wie Leadership oder Responsibility. Genau diese Themen aber sind eng mit Kommunikation verknüpft und so wird klar: Weiche Faktoren sind für das Kommunikationsmanagement umso wichtiger.
Oder schlichter: Der Kopf ist wichtig, der Bauch aber auch.
Bauchgefühl und Empathie kann man PR-Studenten predigen, aber ihnen nicht unbedingt beibringen. Einer kann und hat es 15 Jahre lang gemacht: Jürg W. Leipziger. Letzte Woche wurde er als Honorarprofessor an der Uni Leipzig verabschiedet.
Mit dabei: Rupert Ahrens, Richard Gaul, Peter Höbel, Alexander Güttler, Dieter Schulze van Loon, Sebastian Vesper und einige Branchenköpfe mehr. Sie feierten mit den Profs Bentele / Zerfaß und den Studenten „ihren“ Leipziger.
Seit 1993 hat er am bundesweit ersten Uni-Lehrstuhl für PR die Studiengänge mit aufgebaut. Grob geschätzt 1.000 Kommilitonen haben wie ich seine Seminare zur Konzeptionslehre durchlaufen. Dabei haben wir ganz sicher sauberes, strukturiertes Konzeptionieren gelernt. Vor allem aber konnte Leipziger uns vermitteln, dass es für einen Berufskommunikatoren essentiell ist, nicht nur zu denken, sondern auch zu sehen, zu fühlen, zu riechen und zu schmecken – um mit, von und durch Kommunikation zu leben. „JL“ hat uns hier selbst ein ganzheitliches, integriertes Konzept vorgelebt. Wer einmal von ihm strahlend begrüßt, in den Arm genommen, gedrückt und dabei unbemerkt beschnuppert wurde, weiß wovon ich spreche.
Zugegeben: das klingt alles etwas emotional, vielleicht gar pathetisch. Aber genau das war die Stimmung des Abends. - Und auch des Abschiedsgeschenks meiner LPRS-Kommilitonen, das eine Ahnung vermittelt, wie er das mit dem Sinne schärfen und Empathie lehren gemacht hat:
Links:
„PR ist der geilste Job der Welt“ bei PR-Journal
„15 Jahre Leipziger in Leipzig - Eine Ära geht zu Ende“ bei PR-Guide / GPRA
Aber auch für das klassische Management sind „weiche“, zwischenmenschliche Faktoren wesentlich. Man denke nur an Themen wie Leadership oder Responsibility. Genau diese Themen aber sind eng mit Kommunikation verknüpft und so wird klar: Weiche Faktoren sind für das Kommunikationsmanagement umso wichtiger.
Oder schlichter: Der Kopf ist wichtig, der Bauch aber auch.
Bauchgefühl und Empathie kann man PR-Studenten predigen, aber ihnen nicht unbedingt beibringen. Einer kann und hat es 15 Jahre lang gemacht: Jürg W. Leipziger. Letzte Woche wurde er als Honorarprofessor an der Uni Leipzig verabschiedet.
Mit dabei: Rupert Ahrens, Richard Gaul, Peter Höbel, Alexander Güttler, Dieter Schulze van Loon, Sebastian Vesper und einige Branchenköpfe mehr. Sie feierten mit den Profs Bentele / Zerfaß und den Studenten „ihren“ Leipziger.
Seit 1993 hat er am bundesweit ersten Uni-Lehrstuhl für PR die Studiengänge mit aufgebaut. Grob geschätzt 1.000 Kommilitonen haben wie ich seine Seminare zur Konzeptionslehre durchlaufen. Dabei haben wir ganz sicher sauberes, strukturiertes Konzeptionieren gelernt. Vor allem aber konnte Leipziger uns vermitteln, dass es für einen Berufskommunikatoren essentiell ist, nicht nur zu denken, sondern auch zu sehen, zu fühlen, zu riechen und zu schmecken – um mit, von und durch Kommunikation zu leben. „JL“ hat uns hier selbst ein ganzheitliches, integriertes Konzept vorgelebt. Wer einmal von ihm strahlend begrüßt, in den Arm genommen, gedrückt und dabei unbemerkt beschnuppert wurde, weiß wovon ich spreche.
Zugegeben: das klingt alles etwas emotional, vielleicht gar pathetisch. Aber genau das war die Stimmung des Abends. - Und auch des Abschiedsgeschenks meiner LPRS-Kommilitonen, das eine Ahnung vermittelt, wie er das mit dem Sinne schärfen und Empathie lehren gemacht hat:
Links:
„PR ist der geilste Job der Welt“ bei PR-Journal
„15 Jahre Leipziger in Leipzig - Eine Ära geht zu Ende“ bei PR-Guide / GPRA
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